Spis treści

WSTĘP

ROZDZIAŁ  I.
ISTOTA I MIEJSCE DYSTRYBUCJI W MARKETINGU
1. Pojęcie marketingu
2. Istota dystrybucji
3. Funkcje i rodzaje dystrybucji
4. Instrumenty i działania związane z dystrybucją towarów
5. Dystrybucja, a inne instrumenty marketingu

ROZDZIAŁ  II.
ISTOTA I STRUKTURA KANAŁÓW DYSTRYBUCJI
1. Klasyfikacja kanałów dystrybucji
2. Charakterystyka podstawowych typów kanałów
    2.1. Kanał bezpośredni
    2.2. Kanał pośredni
3. Wybór i tworzenie kanałów dystrybucji

ROZDZIAŁ  III.
ZARZĄDZANIE KANAŁEM DYSTRYBUCJI
1. Menedżerowie dystrybucji
2. Struktury dystrybucji
3. Metody i techniki dystrybucji

ROZDZIAŁ  IV.
CHARAKTERYSTYKA BADANEJ FIRMY „X”
1. Historia powstania firmy
2. Kierunki działalności gospodarczej
3. Organizacja i zarządzanie w firmie „X”
4. Działalność handlowa
5. Otoczenie rynkowe badanej firmy
6. Mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia w firmie „X”
7. Kierunki rozwoju firmy

ROZDZIAŁ  V.
ZARZĄDZANIE SYSTEMEM DYSTRYBUCJI TOWARÓW NA PRZYKŁADZIE FIRMY „X”
1. Dystrybucja fizyczna produktów
2. Orientacja na odbiorcę – logistyka dystrybucji
3. Współdziałania i konflikt w procesie kształtowania dystrybucji towarów
4. Formy organizacyjne dystrybucji towarów
    4.1. Sprzedaż detaliczna
    4.2. Handel hurtowy
5. Ocena zarządzania dystrybucją w firmie „X”

WNIOSKI I POSTULATY

SPIS RYSUNKÓW I TABEL

LITERATURA